越南、柬埔寨出境旅游须知

2、因政治原因或人力不可抗拒的因素造成团体滞留所产生的费用由客人自理，我社可协助解决。

3、在景点、行程内容不减少的情况下，我社有权对行程的先后做出调整。

4、团队中如出现单男单女，我社有权调整夫妻房或安排3人间，无3人间则需加床。（加床一般多为钢丝床），否则请客人顺补单房差。

5、行程内所罗列之区间交通时间，系按照正常路况，正常车速下的时间，如遇特殊情况：如天气、交通堵塞、交通管制等不可预计的情况，则时间会相应增加

6、行程内所列游览时间为按照正常情况时的时间，如遇天气、当地政府行为等不可预计、不可抗等因素的，则时间或会增加或减少，甚至可能出于游客安全原因取消景点的游览计划。

7、  本线路由我社提供，境外段由指定境外旅行社提供出境落地签证及口岸服务， 各段地接导游在客人指定抵达地点举地接社社旗或客人名字接团。

8、  本行程中自费项目均为客人自愿参加，不参加客人可在景区门口自由活动。但地接导游或领队应先妥善安排好不参加加点的客人。

9、  境外段旅行社均不认可游客持有的所有优惠证件，若客人中途离团所有费用均不退还。

10、请游客在旅行结束时如实填写好意见反馈表，旅行社将以此作为是否受理及处理投诉的依据。

11、遇台风，战争，恐怖原因客人不能游览之景点，按照景区公布之价格在当地由当地导游退还游客，成人门票公布价格明细为：越南下龙湾门票（含船）20元/人，河内博物馆5元/人，主席府8元/人。西贡战争罪恶馆20元/人，美托湄公河游船门票20/人，头顿20/人，柬埔寨：金边皇宫30元/人，吴哥一日卷135元/人，以人民币折价

【出境注意事项】：

1、  越南、柬埔寨现阶段经济相对中国落后（比中国落后约15年），目前正在进行改革开放。越南人民对中国游客热情、友好。中国游客所住宿的酒店是越南国家指定的接待酒店，一般是当地较好的酒店，但与中国同星级酒店作比较（规模、设施等）要低一个档次，请各位游客要有一定心理准备。

2、  中国海关规定，中国公民出境每人随身携带人民币不超过20000元现金(美金2000元)；摄像机、高级相机(3000元以上)出境时必须报关，在口岸验证大厅内禁止拍照。

3、  严禁携带涉及国家机密的资料及国家规定的违禁物品出境，旅游期间不得有危害祖国安全、损害国家荣誉和利益的行为。

4、  严禁携带黄色书刊、影碟、枪支炸药、毒品等违禁物品出入境；未检疫的动植物和水果不能携带出入境；大件越南红木工艺品、家电产品等不得携带入境。

5、  在越南境内人民币基本可以流通，所以我们不需要兑换太多的越南盾。1元人民币约兑换2400盾，如需要可与越南带团导游兑换，用不完在回国前可与导游兑换回人民币，也可留小面额越南盾作纪念。柬埔寨境内人民币不流通，主要以美金和柬埔寨货币（1美金=4000里耳）交易为主。

6、  旅游时请不要随意离团，自由活动必须结伴同行，并请一定要记住与导游的联系方式。如有离团迷路时就可直接与导游联系，或者到就近的一家当地酒店请求帮助，一般酒店均有会说中文的接待员，乘坐出租车费用一般10元左右，5元左右的人力车也很有当地特色。

7、  游客在旅途中必须处处注意安全并妥善保管好行李及贵重物品。夜间外出活动尽量避免贵重物品置于手提包内。越南酒店门窗多无防盗措施，外出活动或夜间休息请妥善保管贵重物品（酒店总台可免费寄存），因不慎丢失或被盗，责任自负。（特别提醒！）

9、  越南人骑摩托车速度较快，游客过马路时一定要注意安全，以免被摩托车撞伤。（特别提醒！）

10、  中国公民可以携带手机和其它通讯器材进入越南境内；（手机在越南的芒街可以使用国内的漫游的任何手机，信号比较好。再往越南方向前进12公里，基本没有国内信号，所以要想在境外使用手机，必须是开通国际漫游，在境外各大城市通信信号是没问题的。一般旅游者没必要开通国际漫游。）建议游客可在当地购买当地的手机卡使用（价格一般在30元-100元人民币,资费可咨询当地导游）

☆■越语、柬语为两国当地官方语言，英语、泰语、潮州语亦可通行

☆■气候：５－９月为雨季是西北雨征候型，１０－４月为干季，年平均温度２９度Ｃ左右。

☆■衣着：皆以夏天衣物、休闲为准、并携遮阳帽及太阳眼镜。

☆■餐食：本公司慎选餐厅及菜色提供客人享用，卫生方面较好，如肠胃较差或水土不服者请自备肠胃药。另

外水质方面较差，请勿生饮。若有遇当地风味餐之口味上并非每位贵宾都能接受，请大家能尝试当地口味菜色。

☆■电压：２２０Ｖ，三向插座（旅客若需带电器用品须注意其适用性），但由于电压不足，常有停电困扰，现阶段，各旅馆都备有发电机自行发电。

☆■住宿：全程旅馆都备有卫星电视、电冰箱、冷气机，但热水供应方面经常无法全天候提供，卫浴用具请旅客自备私人用品如：牙膏、牙刷、毛巾等用品。

☆■时差：越南、柬埔寨时间较中国北京时间慢一小时。

☆■特产：宝石、木雕、石雕、手工针织。

☆■通讯：高棉（柬埔寨）虽以开放ＩＤＤ国际直拨电话，但索价尚属偏高，可携带移动电话，如开通国际长途，并可使用。除吴哥窟古迹群集少数地点，收讯不良外，均可畅行无阻。　　

☆■＊境外拨国内：００（００１）＋８６＋２电话号码

☆■治安：由于越南、柬埔寨属于未完全开发国家，较为落后，请尽量勿落单或施惠给乞讨者，以免招致不必要的困

扰。另外切勿夜晚单独外出行动。

☆■礼俗：柬埔寨见面时，一般以握手礼居多，亦可行双手合十之礼（与泰国相同）。

☆■小费：柬埔寨付小费习惯，予旅馆之服务人员每次约美金ＵＳＤ１如床头、行李小费。

☆■其它：在高棉（柬埔寨）有些地方如：王宫金银阁寺．．等若内参观时若有带照相机、摄影机需自付〞照相器材入场费〞美金２元－５元不等。